诊断动员“熬白头”？学生诊断专员解千愁！
小编导读
我们都知道，“数据”是诊断结果的信息来源，关乎诊断结果所提供的信息是否全面、有效。数据如果失真，学生和教师只顾着说“好听的话”、“无关痛痒的话”，那么前前后后为诊断所付出的辛苦工作将几乎白费。数据一旦闭上说真话的嘴巴，诊断就成了无源之水、无根之木，诊断工作最终也将变成学校里的“劳民伤财”之事。
但是这么重要的“真实数据”采集环节恰恰却是很多学校在自我诊断中最容易忽视的环节，也有学校也常常苦恼于如何才能收集到“真实的”数据。
学校自我诊断的数据是否能够“说真话”固然首先跟学校的传统、学校文化建设的阶段性相关，即，学校的历史传承和文化传统是不是鼓励、倡导师生对学校说真话。但是诊断前的动员也对是否能够倾听到学生和教师真实的心声起到很重要的作用。
我们与许多老项目校经过多年的实践与探索，发现“建立学生诊断专员”，让学生进行答题动员，是采集到真实数据的一个非常有效的办法。
那什么是学生诊断专员？为什么他们能对学生进行有效动员？我们又该怎样建立学生诊断专员呢？不要着急，小编为您一一解答。
学生诊断专员是什么？
所谓的学生诊断专员，就是从学生中挑选出来一些有威望的代表，直接参与学校的诊断工作。
图1 北京市第166中学毕业年级参会的学生诊断专员
设立学生诊断专员也是建立诊断直达学生的通道。诊断专员们需要做好以下几件事：
1.在正确理解诊断及其意义的基础上，在同学之间起到宣传诊断的意义及其正能量的作用；
2.在数据采集过程中，积极动员本班同学，及时关注答题进度，适当提醒未完成的同学尽快完成诊断；
3.及时地向诊断组的老师反馈诊断过程中出现的任何问题，以及日常获取到的学生对诊断的相关感受和建议。
为啥要设立学生诊断专员？
学生同辈群体交往频繁，彼此间有着很大的影响，信息沟通更为便捷、有效。设立学生诊断专员与诊断组老师直接对接诊断信息，在一定程度上可以减少之前由“诊断组—年级—班主任”一级一级往下传递信息过程中的信息衰减，也更容易赢得学生的信任和支持。让诊断直达学生，获取学生的真实心声，有利于诊断文化的形成。
图2 北京市第166中学学生诊断专员职责解读
此外，设立学生诊断专员可以让更多的学生认识诊断、理解诊断，真正作为学校的主人翁，参与学校民主管理的过程，希望能通过这个过程使得更多的学生能参与到优化学校管理的过程中来，为学校建言献策。这些学生不仅通过诊断的平台提升了自身的能力和素质，也会非常积极、主动地在同学中传播诊断的意义、协助诊断的有效进行。
如何设立学生诊断专员？
可根据学校日常对学生管理的最小单元来进行相应人员设置，以便于诊断的信息可以方便传递至每一位学生。
如：可以按行政班为单位，每个班级设立1-2名学生诊断专员（有学校的经验表明，可以是班长，也可以是像体委等这类学生中的“群众领袖”）；也可按导师班为单位，每个导师班设立1-2名学生诊断专员。
诊断组的老师负责直接与这些诊断专员进行对接，如发放通知、对其进行培训、反馈结果等。
建议可根据诊断组教师的实际便利情况进行一下分工，如：每个年级的学生诊断专员可由1-2名诊断组教师负责对接，每位诊断组教师可负责对接两个及以上年级的学生诊断专员。
有学校的经验表明，每个年级的学生诊断专员可以建立一个微信群，负责对接这个年级的诊断组教师加入微信群中，以便于日常便捷的沟通。尤其是在答题过程中，老师把各班的答题进度在群里分享之后，各班的诊断专员就会争先恐后地去“催促”本班未完成的同学，以便尽快完成本班的答题率。
如何对学生诊断专员进行培训？
设立学生诊断专员之后，可参考以下内容和形式对学生诊断专员进行培训。
#答题动员培训#
1.说明本次诊断的目的
比如，以最常规的教育教学诊断为例：教育教学诊断是从学生的视角出发，帮助教师进行自我提高与改进的项目；主要目的在于帮助老师发现自己教育教学中的优势与问题，使老师有更强的动力保持自己的优势，同时根据同学们的反馈，据此进行及时地调整与改进。
图3 北京亦庄实验中学学生诊断说明会ppt
2.强调诊断数据的保密性
学校自我诊断项目是学校与第三方专业机构合作，由他们将所有原始数据进行分析处理后形成相应的报告反馈给学校，在此过程中，学校任何人，包括校长在内，都无法看到同学们的原始填答数据，只能以一个班级为单位，得到一个整体得分（此处可以以一份匿名的教师个人反馈表为例，向学生们展现每位教师最终拿到的体检结果样例），因此，请同学们无须担心保密性的问题，真实作答。
3.说明学校、老师拿到结果后，会如何使用诊断结果
每次诊断结果出来后，学校校务会、诊断组会第一时间听取第三方专业机构对数据的反馈，根据结果制定后续学校发展改进计划及教师专业发展提升的针对性措施；同时，每一位教师会拿到自己的反馈结果，进行自我反思与改进；学校、年级、学科会根据需求，组织进步教师、优秀教师的经验分享论坛等等。
图4 北京市第166中学学生诊断专员培训现场
4.最后，综合说明在诊断过程中的一些注意事项，如：
a.说出你的真实心声，如实作答。只有真实的数据才有价值，才能真正帮助、启发、激励每一位老师；
b.认真作答。数据处理会进行无效数据的筛选，如被判为无效数据将整体删除，不进入最后的计算。既然已经花了时间，希望同学们能够认真读题，认真作答；
c.鼓励多留下一些想与老师说的话。对每位老师有一道主观留言题，每一位老师拿到自己的反馈表后，通常第一时间去做的就是阅读同学们的留言，这些留言对每一位教师来讲都有非常重要的作用和意义，如果你有想给这位老师点赞的地方，请留在最后的主观题中，多多益善；
d.其他要说明的问题：答题的开始与截止时间、答题方式（电脑、iPad、手机）、答题中遇到问题时的联系人与联系方式。
5.以贴近学生、学生喜欢的方式进行动员培训
首次与学生诊断专员进行动员时，建议利用集体会议并配合简短的PPT进行当面说明和展示；之后鼓励学校根据实际情况，做出符合校本形式的动员，有的学校借助校内APP推送，有的学校教师自己制作有趣的动员小视频在学生中间传播，有的学校实行学生诊断专员学分制，还有的学校为学生诊断专员颁发荣誉证书等。
#诊断结果反馈培训#
对于结果反馈，我们有以下两点可供参考：
1.向学生诊断专员呈现本学期诊断的基本情况，肯定学生诊断专员在此次诊断中发挥的积极作用。
2.向学生诊断专员沟通本次诊断的部分结果，传播正能量；可呈现与学生校园生活、学习等密切相关的诊断结果，让学生感受到学校为了改进在付出努力，对于诊断，学校是认真对待的。
学生一定是诊断的重要主体，他们是否愿意说出心声和想法对于诊断的成效至关重要。学生能否在诊断中提供真实信息，最关键的一点是，他们是否相信“我所写的这些学校真的会看、会听、会用”。这就需要建立诊断直达学生的通道，让他们看到诊断的实际作用发挥。同时，让学生在诊断过程中主动参与进来，自主参与学校管理，在提升自身素质和能力的同时，实现学校诊断文化的落地。
点击链接，看看北京市第166中学是如何建立学生诊断专员机制的？
——北京市第166中学诊断专员工作启动会顺利召开
